Geschäftsbedingungen für das Hotel Kamýk
Operator:
Mikes contemporary s.r.o. mit Sitz
Lesní 558,
472 01 Doksy,
IČO 19968477,
e-mail: office@hotelkamyk.cz,
Telefonnummer: +420 608 663 008,
Wir sind keine Mehrwertsteuerzahler.

1.
Bei den Zimmern handelt es sich um Doppelzimmer, Doppelzimmer mit Balkon, Dreibettzimmer, Vierbettzimmer und Suiten. Im Preis enthalten ist auch das Frühstück. Zusätzliche Mahlzeiten können bei der Buchung oder persönlich beim Check-in oder während des Aufenthalts erworben werden.

2.
Die ungefähren Preise für die Unterkunft und alle anderen Dienstleistungen sind in den Präsentationsunterlagen des Beherbergungsbetriebs (Website, Broschüren usw.) angegeben. Der Kunde ist jedoch an den im Unterkunftsgutschein (im Folgenden „Gutschein“ genannt) angegebenen Preis gebunden. Für den Umfang der vertraglich vereinbarten Leistungen und Preise ist das Leistungsverzeichnis im Gutschein verbindlich. Der Beherbergungsbetrieb ist berechtigt, die vereinbarten Aufenthaltsbedingungen in Fällen zu ändern, auf die er keinen Einfluss hat (z.B. höhere Gewalt).
Die Beherbergungstarife sind so gestaltet, dass immer das gesamte Zimmer berechnet wird, auch wenn es mit weniger Personen als der Kapazität belegt ist. Eine Ausnahme gilt für Gruppen von Personen, die ihre eigenen Aufenthaltsbedingungen aushandeln. In diesem Fall werden der Preis und die darin enthaltenen Leistungen durch den zwischen dem Kunden (Gruppenvertreter) und dem Beherbergungsbetrieb geschlossenen Vertrag geregelt.
Die Zahlung kann online über das Buchungssystem auf der Website des Hotels, per Banküberweisung, persönlich an der Hotelrezeption mit Karte oder in bar erfolgen. Je nach gewähltem Zimmer, dem Datum der Unterbringung und den gewählten Zusatzleistungen ist bei der Buchung eine 100%ige Zahlung erforderlich. Im Falle einer Stornierung unterliegt die Erstattung den Stornierungsbedingungen.

3.
Die Stornierungsbedingungen sind wie folgt:
Die Stornobedingungen gelten für die vollständige oder teilweise Stornierung von Unterkünften, Verpflegung und anderen Dienstleistungen durch den Kunden oder den Veranstalter.
Der Kunde hat jederzeit das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Dieser Rücktritt durch den Kunden (nachfolgend Stornierung genannt) muss schriftlich oder per E-Mail an recepce@hotelkamyk.cz erfolgen und dem Betreiber nachweislich zugestellt werden.

Der Kunde hat das Recht, die Anzahl der Teilnehmer an der Veranstaltung und den Umfang der vereinbarten Leistungen jederzeit zu ändern und ist verpflichtet, dem Betreiber die Änderungen unverzüglich mitzuteilen. Der Betreiber hat das Recht, den Preis und andere Parameter des Aufenthalts / der Veranstaltung auf dieser Grundlage zu ändern.
Als Zeitpunkt des Rücktritts vom Vertrag oder der Änderung der Teilnehmerzahl und des Umfangs der vereinbarten Leistungen gilt der Zeitpunkt der Zustellung der Mitteilung an den Betreiber.
Im Falle eines Rücktritts des Kunden vom Vertrag oder einer Änderung der Teilnehmerzahl und des Leistungsumfangs hat der Kunde Anspruch auf Rückerstattung (innerhalb von 14 Tagen) der bis dahin geleisteten Vorauszahlungen – ganz oder entsprechend der Änderung der Teilnehmerzahl und des Leistungsumfangs. Rückerstattete Kautionen werden um die Stornierungsgebühr von dem in diesen Reklamations- und Stornierungsbedingungen festgelegten Preis reduziert:

Stornierungsgebühren
a) Kostenlose Stornierung 60 Tage oder mehr vor der Ankunft
b) 20 % des Buchungspreises bei Stornierungen, die weniger als 60 Tage vor der Ankunft erfolgen
(für Buchungen mit Ankunft vom 1. Dezember 2023 bis 31. Dezember 2024)
c) 50 % des Buchungspreises bei Stornierungen, die weniger als 45 Tage vor der Ankunft erfolgen
(pro rezervace s příjezdem od 1. prosince 2023 do 31. prosince 2024)
d) 70 % des Buchungspreises bei Stornierungen, die weniger als 29 Tage vor der Ankunft erfolgen
(für Buchungen, die zwischen dem 1. Dezember 2023 und dem 31. Dezember 2024 ankommen)
e) 100 % des Buchungspreises bei Stornierungen, die weniger als 14 Tage vor der Ankunft erfolgen
(für Buchungen mit Ankunft zwischen dem 1. Dezember 2023 und dem 31. Dezember 2024).

Wenn der Gast einen Teil des Aufenthalts nach der Ankunft storniert oder eine der bereits bezahlten Leistungen nicht in Anspruch nimmt, hat er keinen Anspruch auf eine finanzielle Rückerstattung. Im Falle einer Stornierung bereits gebuchter Leistungen behält sich das Hotel das Recht vor, die Stornierungsbedingungen anzuwenden, indem das Hotelkonto des Gastes unter folgenden Bedingungen belastet wird: 100% des Preises der nicht in Anspruch genommenen Leistungen (z.B. Massagen, Entspannungsbehandlungen), wenn die Stornierung weniger als 24 Stunden vor deren Inanspruchnahme erfolgt.
Der Beherberger stellt dem Kunden die oben genannten Stornogebühren nicht in Rechnung, wenn er die vereinbarten Leistungen aus folgenden Gründen nicht in Anspruch nehmen konnte: Todesfall in der Familie, Krankenhausaufenthalt des Kunden oder eines Familienmitglieds, schwere Krankheit, Einberufungsbefehl, Naturkatastrophe. Der Kunde ist verpflichtet, dem Beherberger die oben genannten Tatsachen innerhalb von 3 Tagen nach deren Eintritt schriftlich nachzuweisen.
Der Betreiber hat das Recht, jederzeit von dem geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Zum Beispiel, wenn der Kunde die Teilnehmerzahl und den Leistungsumfang unterhalb der Gewinnschwelle ändert, wenn der Kunde einer Änderung der Konditionen und Preise aufgrund der Änderung der Teilnehmerzahl und des Leistungsumfangs nicht zustimmt, wenn technische und organisatorische Probleme die Erbringung der vereinbarten Leistungen verhindern und bei außergewöhnlichen Umständen. In diesem Fall erstattet der Betreiber dem Kunden alle Vorauszahlungen innerhalb von 14 Tagen nach schriftlicher Mitteilung an den Kunden. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine weitere Entschädigung.

4.
Der Check-in ist von 14:00 bis 18:00 Uhr am Anreisetag möglich, der Check-out bis 10:00 Uhr am Abreisetag.
Der elektronische Check-in kann über die Alfred Key Mobile App des Entwicklers Previo s.r.o. erfolgen, die für iOS und Android heruntergeladen werden kann, oder online unter https://alfred.previo.app/login/.

Der Link für den Online-Check-in findet sich auch in der E-Mail, die dem Kunden nach der Reservierung von recepce@hotelkamyk.cz zugeschickt wird.
Frühes Einchecken oder spätes Auschecken kann nur telefonisch oder persönlich vereinbart werden, und das Haus behält sich das Recht vor, frühes Einchecken oder spätes Auschecken ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

5.
Beanstandungen
Der Kunde hat das Recht, Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Reklamations- und Stornierungsbedingungen, der Betriebsordnung sowie des Umfangs, der Qualität und des Preises der vereinbarten Leistungen durch den Betreiber zu widersprechen. Er muss seinen Widerspruch innerhalb von 14 Tagen, nachdem er vom Betreiber über die Änderungen informiert wurde, schriftlich einlegen, andernfalls wird davon ausgegangen, dass er mit den Änderungen einverstanden ist.
Der Kunde hat das Recht, einzelne Leistungen (Qualität, Quantität, Zeit usw.) des Betreibers am Aufenthaltsort zu reklamieren. Er ist verpflichtet, dies sofort zu tun, wenn er einen Mangel an der Dienstleistung feststellt, damit der Betreiber die Möglichkeit hat, Korrekturen vorzunehmen.
Wenn auf der Grundlage der Reklamation keine Abhilfe geschaffen wird oder möglich ist, auch nicht im Wege der Rückerstattung, und wenn der Kunde die Rückerstattung eines Teils des gezahlten Preises, den Ersatz des entstandenen Schadens usw. verlangt, ist er verpflichtet, die Reklamation schriftlich und detailliert einzureichen und den Mangel der Dienstleistung zu dokumentieren.
Kommt es zwischen dem Kunden und dem Betreiber zu keiner Einigung über die Höhe des Geldbetrages als Entschädigung für die Änderung von Bedingungen und Leistungen, für nachweislich nicht erbrachte Leistungen oder für Leistungen, die mit Mängeln in Bezug auf Qualität, Quantität, Zeit usw. erbracht wurden, kann der Kunde einen Vorschlag zur außergerichtlichen Beilegung dieser Streitigkeit bei der für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zuständigen Stelle einreichen, und zwar bei der Tschechischen Gewerbeaufsichtsbehörde, Zentralinspektion – Abteilung ADR, Štěpánská 15, 120 00 Prag 2, E-Mail: adr@coi.cz, Website: https://adr.coi.cz

Später eingereichte Beschwerden, deren Berechtigung im Nachhinein nicht überprüft werden kann, werden nicht berücksichtigt.

Reklamationen, die sich auf die Nichteinhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Betriebsordnung durch den Kunden oder die Teilnehmer an seinen Veranstaltungen beziehen, können nicht berücksichtigt werden.
Die Erstattung erfolgt dann per Banküberweisung oder durch Rücküberweisung auf die Kreditkarte, mit der die erstatteten Leistungen bezahlt wurden.

6.
Allgemeine Beherbergungsvorschriften und Gästepflichten
Der Gast hat das Recht, den für seine Unterkunft reservierten Raum sowie die für den Aufenthalt der Gäste bestimmten Gemeinschaftsbereiche des Hotels zu nutzen und die mit der Unterkunft verbundenen Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.
Der Gast erhält beim Einchecken einen Schlüssel oder eine Beherbergungskarte und ist verpflichtet, den Verlust, die Zerstörung oder die Beschädigung dieses Schlüssels oder dieser Beherbergungskarte sowie deren Zugang zu Dritten, die nicht unmittelbar am Beherbergungsvertrag beteiligt sind, zu verhindern.

Mit dem Aufenthalt im Hotel bestätigt der Gast, dass er die AGB des Hotels zur Kenntnis genommen und verstanden hat und sie einhalten wird. Der Beherberger ist berechtigt, bei Verstößen vor Ablauf der vereinbarten Frist vom vereinbarten Beherbergungsvertrag zurückzutreten, ohne dem Gast zum Schadenersatz verpflichtet zu sein.

Der Gast ist dazu verpflichtet:
– Bezahlen Sie den Preis für die Unterkunft gemäß der gültigen Preisliste (bestätigte Bestellungen).
– Sorgen Sie für Sauberkeit in den Unterkunftsbereichen.
– Schützen Sie die Geräte und Einrichtungen in der Unterkunft vor Schäden.
– Melden Sie unverzüglich alle Schäden oder Verluste, die durch den Gast oder die Personen, die sich mit ihm/ihr in
die Räumlichkeiten des Hotels verursacht haben.
– Zwischen 22:00 und 07:00 Uhr verhalten Sie sich so, dass Sie andere Personen nicht durch übermäßigen Lärm stören.
– Schließen Sie beim Verlassen des Zimmers die Wasserhähne im Zimmer, schalten Sie das Licht aus, schalten Sie Elektrogeräte aus, die während der Abwesenheit des Gastes nicht benutzt werden, schließen Sie die Fenster und schließen Sie das Zimmer ab.
– Bitte geben Sie die Schlüssel bei Ihrer Abreise an der Rezeption ab.

Der Gast darf nicht ohne Zustimmung des Beherbergers:
– Wesentliche Änderungen an der Unterkunft vornehmen (Umstellen von Möbeln, Verlegung von Geräten usw.).
– Entfernung von Geräten und Einrichtungen aus den für die Unterbringung vorgesehenen Räumlichkeiten.
– Verwendung eigener Geräte in der Unterkunft mit Ausnahme von Kleingeräten
vom Gast für die persönliche Hygiene und für Büroarbeiten genutzt.
– Überlassung der für die Unterbringung vorgesehenen Räumlichkeiten an eine andere Person.
– Der Empfang von Besuchern im Unterkunftsbereich muss bei der Rezeption angemeldet werden und ist nur zwischen 08:00 und 22:00 Uhr möglich, außerhalb dieser Zeiten stehen nur öffentliche Bereiche des Hotels für den Empfang von Besuchern zur Verfügung.
– Geben Sie die Adresse des Hauses an, in dem Sie Ihren Geschäftssitz haben.
– dem Hotelpersonal den Zutritt zu den Zimmern zu gestatten, damit es seine Arbeit verrichten kann (Reinigung, Wartung usw.).
Dem Gast ist es nicht gestattet, in der Unterkunft zu bleiben:
– Waffen, Munition und Sprengstoff mit sich führen oder in einem Zustand aufbewahren, der ihren sofortigen Einsatz ermöglicht.
Besitz, Herstellung oder Besitz von Betäubungsmitteln, psychotropen Substanzen oder Giften, es sei denn, es handelt sich um ärztlich verordnete Arzneimittel.
– Rauchen.
– Verwenden Sie offene Flammen.
– Verwendung explosiver Stoffe (Feuerwerkskörper) auf dem Hotelgelände und in der Umgebung
– Aus Sicherheits- und sozialen Gründen ist es nicht ratsam, Kinder unter 12 Jahren ohne Aufsicht von Erwachsenen im Zimmer oder in anderen Bereichen des Hotels zu lassen.

Sicherheit und Haftung der Gäste
– Die Gäste sind verpflichtet, sich mit den Sicherheitsvorschriften und dem Evakuierungsplan vertraut zu machen.
– Der Gast hat sich in der Unterkunft so zu verhalten, dass er die Freiheit, das Leben, die Gesundheit oder das Eigentum eines anderen nicht in unzumutbarer Weise gefährdet.
– Verursacht der Gast durch sein Verhalten Schäden am Eigentum des Beherbergers, so ist er verpflichtet, dem Beherberger vor seiner Abreise den Schaden zu ersetzen.

7.
Verantwortung des Beherbergers
Kann der Beherberger aus eigenem Verschulden (z.B. Überbelegung, vorübergehende Betriebsstörungen usw.) die in der Auftragsbestätigung genannten Leistungen nicht erbringen, so ist er verpflichtet, dem Gast eine andere Unterkunft zur Verfügung zu stellen.
– die im bestätigten Auftrag genannten Leistungen zum bestätigten Preis für den im Auftrag genannten Zeitraum – oder bis zur Beseitigung der Hindernisse – in einem anderen Hotel der gleichen oder höheren Kategorie zu erbringen/anzubieten. Alle zusätzlichen Kosten, die mit der Bereitstellung einer alternativen Unterkunft verbunden sind, liegen in der Verantwortung des Unterkunftsanbieters.
– Vereinbaren Sie einen kostenlosen Transfer für den Gast, damit er in ein anderes Hotel umziehen kann, und für einen eventuellen späteren Rücktransport.
– Hat der Beherbergungsbetrieb diese Verpflichtungen vollständig erfüllt oder hat der Gast die angebotene Ersatzunterkunft angenommen, so kann der Gast keine weiteren Schadensersatzansprüche geltend machen.
Die Haftung des Vermieters gilt nur für Schäden, die er nachweislich verursacht hat.
Der Beherberger haftet nicht für Schäden, die durch andere Personen oder höhere Gewalt verursacht werden.
– Die Haftung des Beherbergers für Schäden an aufbewahrten Sachen richtet sich nach den Bestimmungen der §§ 2945 ff. des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. über das Bürgerliche Gesetzbuch.
– Der Anspruch erlischt, wenn der Gast den Verlust, die Zerstörung oder die Beschädigung des mitgebrachten Gegenstandes nicht unverzüglich nach Kenntniserlangung dem Hotel Artaban anzeigt. Die unbeschränkte Haftung unterliegt den gesetzlichen Bestimmungen.
– Die Haftung des Beherbergers für Schäden an den mitgebrachten Sachen richtet sich nach den Bestimmungen der §§ 2946 ff. des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. des Bürgerlichen Gesetzbuches.
– Der Beherberger haftet auch für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verletzung seiner Pflichten beruhen, und zwar auch für seine gesetzlichen Vertreter, Angestellten oder deren Erfüllungsgehilfen. Darüber hinausgehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
– Vom Gast im Hotel zurückgelassene Gegenstände werden nur auf Anfrage und auf Kosten und Risiko des Gastes an diesen zurückgeschickt. Vergessene Gegenstände werden 1 Monat lang aufbewahrt, danach behält sich das Hotel das Recht vor, sie zu vernichten.
– Sollte sich herausstellen, dass die Leistungen des Hotels Kamýk mangelhaft sind, wird das Hotel diese beheben,
sobald sie davon Kenntnis erlangt, oder als Reaktion auf eine unmittelbare Beschwerde/Beanstandung von Gästen, Maßnahmen zu ihrer Behebung. Der Gast ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um den Mangel zu beheben und einen möglichen Schaden gering zu halten. Der Gast ist ferner verpflichtet, Schäden zu vermeiden und den Beherberger rechtzeitig auf die Möglichkeit eines Schadens von außergewöhnlicher Bedeutung hinzuweisen.
– Wird dem Gast ein Parkplatz auf dem Hotelparkplatz zur Verfügung gestellt, so kommt kein Verwahrungsvertrag oder eine ähnliche Vereinbarung zustande, und die einzige vertragliche Verpflichtung des Beherbergers in dieser Hinsicht besteht darin, dem Gast die vorübergehende Nutzung des Parkplatzes zu ermöglichen. Der Beherberger haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von auf dem Parkplatz abgestellten oder sich dort bewegenden Fahrzeugen, für den Verlust oder die Beschädigung ihres Inhalts und für Schäden an Personen und Tieren im Garagenbereich sowie für Schäden, die durch Zufall oder höhere Gewalt entstehen, und für Schäden, die durch
Vandalismus.
– Das Objekt haftet nicht für Schäden, die ausschließlich durch andere Gäste oder sonstige Dritte verursacht werden.

8.
Die Haftung des Vermieters für das Eigentum des Gastes
– Das Haus haftet nicht für Wertsachen der Gäste in den Zimmern (Geld, Schmuck, Wertpapiere, Kreditkarten, Computer, Tablets, Kameras usw.), es sei denn, sie werden im Hotelsafe aufbewahrt.
– Auf Wunsch des Gastes nimmt der Beherberger Bargeld, Schmuck oder andere Wertgegenstände in Verwahrung. Der Beherberger ist berechtigt, die Inobhutnahme von Gegenständen zu verweigern, die gefährlich oder in Wert und Umfang für den Beherbergungsbetrieb unverhältnismäßig sind. Dabei handelt es sich vor allem um Bargeld oder Gegenstände (Schmuck und andere Wertgegenstände), deren Wert 100.000 CZK übersteigt.
Der Vermieter verlangt, dass ihm die Gegenstände in einer verschlossenen oder versiegelten Kiste zur Aufbewahrung übergeben werden. Die Gäste bitten das Hotel über das Empfangspersonal oder die Hotelleitung, ihre Sachen in Verwahrung zu nehmen.
– Im Falle eines Verlustes müssen sich die Gäste sofort mit der Rezeption in Verbindung setzen, die den Anruf der Polizei veranlasst.
– Das Hotel haftet nicht für den Verlust von Wertgegenständen, die nicht in den Tresoren deponiert sind oder nicht dem autorisierten Personal des Hotels übergeben wurden.
– Beschädigungen, Zerstörungen oder Brüche sind vom Gast sofort nach Bekanntwerden zu melden. Diese Haftung erlischt, wenn der Gast dem Hotel den Verlust, die Zerstörung oder die Beschädigung nicht unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 15 Tagen nach Kenntnisnahme des Schadens anzeigt.
– Schäden werden nicht übernommen, wenn der Gast oder seine Begleitpersonen den Schaden verursacht haben.

9.
Die Datenschutzrichtlinie wird bearbeitet und kann auf der Seite „Datenschutzrichtlinie“ der Hotel-Website nachgelesen werden.

10.
Zusätzliche Dienstleistungen

Kostenloses Wifi-Internet
– Das Hotel bietet seinen Gästen und Besuchern kostenlosen WIFI-Internetzugang. Bei der Nutzung des WIFI-Netzes ist jeder Nutzer verpflichtet, alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, insbesondere die Verletzung von Urheberrechten, die illegale Weitergabe oder das Herunterladen von Kunstwerken, die Überlastung des WIFI-Netzes, die Durchführung von Aktivitäten, die zur Übertragung oder Verbreitung von Computerviren führen, das Versenden von unaufgeforderten Nachrichten (Spam), die Verbreitung von Alarmmeldungen sowie die Durchführung anderer Aktivitäten, die gegen die entsprechenden Gesetze und Vorschriften verstoßen, zu vermeiden.
– Wenn der Benutzer aufgrund eines schwachen oder fehlenden Signals keine Verbindung herstellen kann, ist dies kein Grund, eine Netzwerkstörung zu melden. Die Funktionalität des Dienstes in nicht abgedeckten Bereichen des Hotels kann in keiner Weise beansprucht werden. Da das WiFi-Band öffentlich ist und von jedermann genutzt werden kann, müssen Sie Folgendes berücksichtigen
mit die Möglichkeit von Überlastungen oder gelegentlichen Störungen des Frequenzbandes. Etwaige Unterbrechungen oder eine vorübergehende Verringerung der Signalqualität können vom Anbieter nicht behoben werden und sind nicht Gegenstand von Preisnachlässen für Unterkünfte oder andere Dienstleistungen.

Lieferung von Lebensmitteln und Getränken
– Das Mitbringen und der Verzehr von eigenen Speisen und Getränken in den öffentlichen Bereichen des Hotels ist verboten.
– Das Frühstück ist nur in den dafür vorgesehenen Bereichen erlaubt (Bar, Restaurant, Lounge, Terrasse).
– Die Entnahme des Frühstücks aus den oben genannten Räumlichkeiten, auch in Teilen, ist untersagt, bei Nichteinhaltung wird ein zusätzlicher Betrag von 500,- CZK berechnet.
– Die Zubereitung von Speisen ist in den Zimmern nicht erlaubt.
– Die Waren in der Minibar sind nicht im Zimmerpreis inbegriffen, der Preis für die konsumierten Waren ist an der Hotelrezeption zu bezahlen.
In den Unterkünften, Restaurants und Gemeinschaftsräumen des Hotels ist das Rauchen verboten. Das Rauchen ist in allen öffentlichen Bereichen des Hotels und in allen Hotelzimmern verboten.
Im Falle eines Verstoßes gegen die Verbote hat das Hotel das Recht, vom Gast Schadensersatz in Höhe von 5.000,- CZK für besondere Reinigungsarbeiten und ggf. für entgangenen Gewinn aufgrund der Nichtvermietbarkeit des Zimmers zu verlangen. Dieser Betrag kann erhöht werden, wenn der Beherbergungsbetrieb einen höheren Schaden nachweist, z. B. indem er der Feuerwehr eine Gebühr in Rechnung stellt, wenn sie einen Alarm auslöst.

Haustiere
Haustiere sind nur mit Zustimmung des Hotels Kamýk erlaubt. Der Gast ist verpflichtet, seine Absicht, ein Haustier mitzubringen, im Voraus mitzuteilen. Wenn das Hotel Kamýk den Aufenthalt eines Haustieres genehmigt, geschieht dies unter der Bedingung, dass das Haustier unter ständiger Aufsicht des Gastes steht, dass es nicht an einer Krankheit leidet und dass es keine andere Gefahr für die Hotelgäste oder das Hotelpersonal darstellt.
Das Mitbringen von Haustieren in die Gemeinschaftsräume muss im Voraus mit dem Hotel abgesprochen werden, und das Tier muss sichtbar gehorsam sein. Der Gast haftet in vollem Umfang für Schäden, die durch sein Haustier verursacht werden. Haustiere werden nach der jeweils gültigen Preisliste berechnet.
Ausnahmen sind Hör- und Signalhunde für Gehörlose und ähnliche Assistenzhunde. Sie haben jederzeit freien Zugang zum Hotel.

11.
Besondere Anforderungen
Das Hotel bietet Rollstuhlfahrern Zugang zu den öffentlichen Bereichen des Restaurants und des Hotels sowie zu den Zimmern im Erdgeschoss. Alle anderen Sonderwünsche sind rechtzeitig vor der Ankunft mitzuteilen und müssen immer im Voraus vom Hotel bestätigt werden. Ohne diese Bestätigung kann der Sonderbedarf nicht geltend gemacht werden.

12.
Endgültige Regelungen
Diese Bedingungen sind Bestandteil der Unterkunftsbestellung und des Unterkunftsgutscheins.
Änderungen und Ergänzungen des Vertrags oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Gast sind unwirksam. Der Beherberger behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Beherbergungsbedingungen zu ändern, die ab dem Zeitpunkt ihres Aushangs im Hotel und auf der Website des Hotels für alle Parteien gelten.